Willkommen bei Yogxel (nachfolgend „wir“ genannt). Diese Servicebedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie die damit verbundenen Dienstleistungen. Bitte lesen Sie die folgenden Inhalte sorgfältig durch.
1. Einführung und Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Vorgänge im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, einschließlich Browsing, Bestellung und Kommunikation.Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bestimmungen einverstanden.
2. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich
Sie sind verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben zu machen.Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln, und alle Aktivitäten unter Ihrem Konto liegen in Ihrer Verantwortung.
Wir bemühen uns um eine kontinuierliche Verfügbarkeit der Website, übernehmen jedoch keine Haftung für Unterbrechungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Wir behalten uns das Recht vor, Produktinformationen, Verfügbarkeiten und Preise jederzeit anzupassen.Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Informationen.
4. Bestellung und Zahlung
Eine Bestellung wird erst nach erfolgreichem Zahlungseingang verbindlich.Nach Abschluss der Zahlung beginnt die weitere Bearbeitung Ihrer Bestellung.
5. Versandbedingungen
Nach Bestelleingang erfolgt die Bearbeitung innerhalb von 1–3 Werktagen, einschließlich Prüfung, Vorbereitung und Versandübergabe.
Die anschließende Lieferzeit beträgt in der Regel 5–15 Werktage, abhängig von der Zustelladresse und logistischen Abläufen.
Versandkosten sowie enthaltene Steuern werden im Bestellprozess transparent angezeigt.Nach Versand erhalten Sie eine Bestätigung mit Sendungsinformationen zur Nachverfolgung.
Weitere Details finden Sie unter: Versandbedingungen
6. Stornierungsrichtlinie
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, empfehlen wir eine frühzeitige Kontaktaufnahme.
Stornierungen vor Beginn der Bearbeitung werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet;
Nach Beginn der Bearbeitung oder nach Versand ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich;
Bereits versandte Bestellungen können nach Erhalt gemäß Rückgaberichtlinie behandelt werden;
Für eine Stornierung sind Bestellnummer und entsprechende Angaben erforderlich.
Weitere Informationen finden Sie unter: Stornierungsrichtlinie
7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Sie haben die Möglichkeit, innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen.
Der Ablauf umfasst Antrag, Prüfung, Rücksendung und abschließende Bearbeitung:
Die Prüfung Ihres Antrags erfolgt üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen;
Nach Eingang der Rücksendung wird die Ware überprüft;
Bei erfolgreicher Prüfung erfolgt eine Rückerstattung oder ein Umtausch;
Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware den Rückgabebedingungen entspricht und entsprechende Nachweise vorgelegt werden.
Weitere Details finden Sie unter: Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
8. Rückerstattung
Ablauf:
Nach erfolgreicher Prüfung wird die Rückerstattung veranlasst.
Methode:
Die Rückzahlung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel (Visa, MasterCard).
Bearbeitungszeit:
Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.Sollte es zu Verzögerungen kommen, kontaktieren Sie uns bitte.
9. Streitfälle und anwendbare Regelungen
Im Falle von Meinungsverschiedenheiten wird eine einvernehmliche Lösung angestrebt.Wir handeln gemäß den in Deutschland geltenden Bestimmungen, einschließlich GDPR.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren und entsprechende Änderungen zu veröffentlichen.
10. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns hohe Priorität.Weitere Informationen finden Sie in unserer: Datenschutzrichtlinien
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf der Website, einschließlich Texte, Bilder und Design, sind geschützt.Eine Nutzung ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet.
12. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Website entstehen.Wir bemühen uns jedoch, Probleme im Rahmen unserer Möglichkeiten zu lösen.
13. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Servicebedingungen jederzeit anzupassen.Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website einsehbar und tritt mit Veröffentlichung in Kraft.
14. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:
Adresse: 10936 203RD ST # 2, SAINT ALBANS, NY 11412, United States
Telefon: +1 (347) 410-0559
E-Mail-Adresse: support@yogxel.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)
